Yêu c?u v? công ngh? ?o l??ng không ng?ng t?ng lên trong nhi?u l?nh v?c. K?t qu? chính xác và nhanh chóng là c? s? ?? ??m b?o ch?t l??ng, t?i ?u hóa quy trình và phát tri?n s?n xu?t v?i hi?u su?t cao. ZEISS CALYPSO là ph?n m?m ph? bi?n dành cho các ?ng d?ng ?o l??ng chi?u. Các y?u t? hình h?c có th? ???c ?o l??ng m?t cách d? dàng và ?áng tin c?y.

Christoph Grieser, Giám ??c Kinh doanh Ph?n m?m Toàn c?u t?i Gi?i pháp Ch?t l??ng Công nghi?p ZEISS, cung c?p cái nhìn sâu s?c v? quy trình ??ng sau h?u tr??ng c?a s?n ph?m có uy tín.

ZEISS CALYPSO là m?t công c? có uy tín trên th? tr??ng – b?n coi l?i ích chính c?a ph?n m?m là gì?

Grieser: “CALYPSO là m?t ph?n m?m toàn di?n cung c?p nhi?u ch?c n?ng thông minh. CALYPSO ???c thi?t k? theo cách mà ng??i dùng không ph?i làm vi?c thông qua dòng mã; t?t c? dung sai và thông tin ??u ???c liên k?t tr?c ti?p v?i tính n?ng này. Trong tr??ng h?p có s?a ??i ho?c s?a ??i trong quá trình ?o, ví d? nh? s?a ??i dung sai, chúng có th? ???c ?i?u ch?nh t? ??ng trong ph?n m?m. Không c?n ph?i th?c hi?n t?ng b??c toàn b? k? ho?ch ?o l??ng.

Ngoài ra, nhi?u ng??i không bi?t r?ng ZEISS CALYPSO cung c?p kh? n?ng t?o k? ho?ch ?o l??ng bán t? ??ng. T? nh?ng d? li?u này, có th? rút ra các k? ho?ch nh?. Ng??i dùng không ph?i l?p trình l?i các gói này; thay vào ?ó, chúng có th? ???c b?t ngu?n t? k? ho?ch c? b?n ban ??u. Vì v?y, chúng tôi ??m b?o tính linh ho?t và hi?u qu? cao.”

Và ph?n m?m h? tr? ng??i dùng nh? th? nào trong nh?ng thách th?c hàng ngày c?a h??

Grieser: “Kh? n?ng s? d?ng là ?u tiên hàng ??u c?a chúng tôi và khách hàng c?a chúng tôi: Chúng tôi t?p trung vào nh?ng thách th?c mà khách hàng ph?i ??i m?t hàng ngày. Khi phát tri?n ZEISS CALYPSO, chúng tôi mu?n t?o ra m?t ph?n m?m giúp x? lý kh?i l??ng d? li?u hi?u qu?, an toàn và nhanh chóng theo cách thông minh.

Ví d?: ng??i dùng có th? tùy ch?nh ZEISS CALYPSO c? th? theo nhu c?u c?a mình ?? ??m b?o r?ng nhân viên s?n xu?t ho?c nhân viên ch?a ???c ?ào t?o bi?t cách t?o m?t b? ph?n ho?c b??c nào s? ti?p theo. Do ?ó, có th? cung c?p h??ng d?n t?ng b??c ??n gi?n cho nhân viên m?i ???c ?ào t?o ho?c th?m chí t?i thi?t b? ?o hoàn toàn t? ??ng ho?c b?t ??u nhi?m v? ?o, ví d? nh? thông qua mã v?ch.”

Trong CALYPSO, chúng ta có th?y nh?ng ti?n b? h?n n?a theo h??ng t? ??ng hóa không?

Grieser: “Tôi ngh? c?p ?? ti?p theo là tính n?ng ??ng c?a k? ho?ch ?o l??ng. Nói chung, k? ho?ch ?o l??ng xác ??nh vi?c ki?m tra th??ng xuyên các tính n?ng ?ã ???c xác ??nh. V?i ZEISS CALYPSO, b?n có th? tùy ch?nh vi?c l?y m?u các tính n?ng ?n ??nh ho?c quan tr?ng. Khi k?t h?p v?i ZEISS PiWeb, các tính n?ng nh? v?y có th? ???c xác ??nh và v?i ZEISS CALYPSO, có th? tùy ch?nh các m?u l?y m?u quan tâm. V? lâu dài, ?i?u này làm t?ng tính b?o m?t và hi?u qu?. Do ?ó, tùy thu?c vào ?? ?n ??nh c?a quy trình, ng??i dùng có th? xác ??nh c??ng ?? h? ph?i ?o các b? ph?n c?a mình.”

Không ph?i ai c?ng ?ã làm vi?c v?i ph?n m?m ki?m tra trong nhi?u n?m: ZEISS h? tr? nh?ng ng??i dùng ch?a quen v?i ph?n m?m này nh? th? nào?

Grieser: “??i v?i nh?ng tr??ng h?p nh? v?y, ZEISS CALYPSO cung c?p các chi?n l??c ?o m?c ??nh. Cái g?i là “sách d?y n?u ?n” ch?a các chi?n l??c ???c xác ??nh tr??c cho các nhi?m v? ?o l??ng thông th??ng. ?ây là b??c kh?i ??u t?t ?? làm quen v?i công vi?c ?o l??ng. M?c tiêu c?a chúng tôi là t?ng hi?u qu? và gi?m các ngu?n l?i ti?m ?n. Chúng tôi mu?n ??t ???c m?t h? th?ng tích h?p h? tr? ng??i dùng m?t cách t?i ?u.”

Ng??i dùng CALYPSO có th? mong ??i nh?ng ch?c n?ng m?i nào trong n?m nay?

Grieser: “N?m nay, chúng tôi t?p trung vào các ch?c n?ng liên quan ??n hi?u su?t. Cùng v?i ng??i dùng, chúng tôi s? m? r?ng ph?m vi ch?c n?ng c?a ZEISS CALYPSO. Ví d?, m?t y?u t? quan tr?ng là nh?ng ?i?u ch?nh ?? ??m b?o phép ?o tuân th? tiêu chu?n theo các quy ??nh m?i c?a ASME.”

ZEISS cam k?t liên t?c phát tri?n các s?n ph?m ph?n m?m c?a mình và do ?ó cung c?p h? tr? t?i ?u cho khách hàng. ?i?u ?ó có ý ngh?a gì v?i ZEISS CALYPSO?

Grieser: “Hi?u qu? ngày càng t?ng k?t h?p v?i tính linh ho?t và ?? tin c?y là thách th?c mà khách hàng c?a chúng tôi ph?i ??i m?t hàng ngày. Chúng tôi s? luôn ti?p t?c h? tr? h? v??t qua th? thách này. ?? có th? làm ???c nh? v?y, chúng tôi c?n liên t?c phát tri?n và t?i ?u hóa ph?n m?m c?a mình. Ngoài ra, các ?ng d?ng m?i th??ng xuyên t?o ra nhu c?u v? các ch?c n?ng m?i mà chúng tôi tích h?p vào ph?n m?m c?a mình. Chúng tôi có m?c tiêu rõ ràng: ti?p t?c là ??i tác ?áng tin c?y c?a khách hàng.”