Hexagon mở rộng đăng ký dịch vụ đầy đủ cho Portable Metrology

Bộ phận Tình báo Sản xuất của Hexagon đã công bố mở rộng chương trình đăng ký dịch vụ MyCare của mình sang các hệ thống đo lường di động bao gồm máy theo dõi laser và cánh tay di động. Chương trình nhiều tầng được thiết kế để cung cấp phạm vi dịch vụ đơn giản, toàn diện và các lợi ích bổ sung cho gần như tất cả các hệ thống đo lường do Hexagon cung cấp ở Bắc Mỹ.

MyCare CMM trước đây đã được ra mắt vào mùa thu năm ngoái cho các khách hàng sử dụng máy đo tọa độ (CMM). Tư cách thành viên MyCare Portable tạo ra lợi tức đầu tư (ROI) đáng kể bằng cách giảm chi phí sở hữu lên tới 30 phần trăm trong suốt thời gian của chương trình.

MyCare Portable có sẵn trong nhiều gói khác nhau như MyCare Essential, MyCare Premium và MyCare Enterprise. Mỗi ưu đãi đều cung cấp mức độ hỗ trợ và dịch vụ tốt nhất trong phân khúc ngày càng tăng, chẳng hạn như bảo hành mở rộng, bảo trì phòng ngừa, cho mượn giấy chứng nhận, vận chuyển hàng trả lại, v.v. Các gói dịch vụ MyCare nâng cao bao gồm thời gian quay vòng được đảm bảo trong 3 ngày đối với cả dịch vụ được bảo hiểm và chứng nhận lại hàng năm hoặc thiết bị cho mượn, các bộ phận hao mòn, tín dụng khóa đổi trả, v.v. Khách hàng cũng có thể tận dụng chương trình Phần thưởng MyCare với chiết khấu cho Quản lý tài sản SFx , mua hàng trên Cửa hàng trực tuyến, phụ kiện, đào tạo, nâng cấp phần mềm và phần cứng cũng như quyền truy cập không giới hạn vào đào tạo trực tuyến (1 chỗ cho mỗi hệ thống).

“MyCare Portable giúp việc sở hữu thiết bị đo lường di động trở nên thông minh và đơn giản hơn. Milan Kocic, Giám đốc Phát triển Kinh doanh Dịch vụ và Hỗ trợ, Bắc Mỹ, cho biết khách hàng có thể tin tưởng vào việc tiết kiệm tiền và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động ngoài kế hoạch với các dịch vụ thông thường được lên lịch trước một năm . “Chương trình nhiều tầng đảm bảo mỗi hệ thống nhận được các dịch vụ cần thiết để duy trì tình trạng hoạt động tối ưu. MyCare cũng kết hợp bảo hiểm phần mềm và truy cập 24/7 không giới hạn vào tất cả các dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Hexagon.”

Ngoài chương trình đăng ký dịch vụ MyCare, Hexagon đã nâng cao hơn nữa trải nghiệm hỗ trợ khách hàng với Cổng thông tin MyCare dễ sử dụng , hợp nhất cơ sở kiến ​​thức có giá trị và hỗ trợ vào một trung tâm trực tuyến thuận tiện.

Để biết thông tin về quặng: www.hexagonmi.com .